HUE Works Suite Enterprise Spreadsheetサービス仕様書
- 株式会社ワークスアプリケーションズ > 製品・サービス > HUE Works Suiteの規約について > HUE Works Suite Enterprise Spreadsheetサービス仕様書
1. 本書の定義
本書は、お客様におけるHUE Works Suite Enterprise Spreadsheet(以下、 Enterprise Spreadsheet)利用にあたり株式会社ワークスアプリケーションズ(以下、弊社)より提供可能なクラウドサービスの内容を記述したものです。Enterprise Spreadsheetの利用に際しては、本内容および「HUE Works Suite / HUE Works Suite DX Solutions利用規約」(以下、利用規約)に同意していただく必要があります。
本書と利用規約の記載内容が異なる場合には利用規約の内容が優先されます。
過去に提示済みのサービス内容と内容が異なる場合には、常に最新のサービス内容が優先して適用されます。
2. Enterprise Spreadsheetサービス概要
Enterprise Spreadsheetは法人向けオンラインシェア型表計算サービスです。表計算ソフトでよく利用される基本機能に加えシェア機能を搭載し、チームや組織でのコラボレーションによる業務の効率化をサポートします。
※Enterprise Spreadsheetは法人のお客様向けサービスです。ご利用は法人(公的機関を含む)に限らせていただきます。
※Enterprise Spreadsheetはお客様のグループ会社等に所属するユーザー(以下、外部ユーザー)と共同で利用することが可能です。ただし、外部ユーザーによるEnterprise Spreadsheetの利用に関連する一切の行為はお客様による行為とみなすこととし、外部ユーザーによる利用規約又は本書の違反についてはお客様による違反として、お客様が弊社に対して一切の責任を負うものとします。なお、弊社が、外部ユーザーが所属する法人の名称及び所在地の開示を要請した場合には、お客様は弊社に対して遅滞なくこれらを書面にて通知するものとします。
2.1 標準サービス機能
Enterprise Spreadsheetには小規模チームで手軽に使えるBasicプラン、企業での利用に必要な管理者機能を備えたBusinessプランがあり、下記機能を提供いたします。あわせて、初期構築作業(利用環境構築作業および管理者アカウント作成作業)を提供いたします。
また、下記機能および初期構築作業の仕様、品質その他一切の内容に関する詳細は、弊社がその裁量によって決定するものとします。
・管理者機能
アカウント管理
ライセンス管理
権限管理
セキュリティ管理※
利用状況モニター※
監査ログビューアー※
※Businessプランのみご利用いただけます。
・ユーザー機能
ファイル作成
作表
コラボレーション(ユーザー招待、URL共有)
ファイル検索
ファイルアップロード
ファイルダウンロード
2.2 Enterprise Spreadsheetオプションサービス
Enterprise Spreadsheetでは下記のオプションサービスを別途有償にて提供いたします。
また、下記のサービスの仕様、品質その他一切の内容に関する詳細は、弊社がその裁量によって決定するものとします。
- 接続IP制御:本オプションサービスへの接続元グローバルIPをCIDR形式で指定し制御できます。制御を行うと、許可IP以外からアクセスした場合にはログイン画面が表示されなくなります。Businessプランをご利用のお客様は、基本サービス内でアプリケーション毎のIP制御をご利用いただけます。Basicプランを接続元を制御して利用したい場合にご利用ください。本オプションサービスは、本オプションサービスの契約成立日から3か月以内にご利用いただく必要があります。
- アーカイブオプション:Enterprise Spreadsheetの提供は契約期間の終了をもって終了し、クラウドシステム上のお客様リソースは契約期間の終了日を環境提供終了日と定義し、環境提供終了日以降、弊社作業にて破棄します。解約後もアーカイブデータを残したい場合は、契約期間の終了前に本オプションサービスの申し込みをいただくことで、アーカイブデータを残すことができます。一時的にEnterprise Spreadsheetの利用を停止する際や、利用終了後も監査上データを一定期間保管しておく必要がある場合などにご利用いただけます。契約期間の終了後の本オプションサービス申込は不可とします。
2.3 環境構築およびアカウントの発行
お申し込みから1週間ほどでお申し込み時に登録いただいたメールアドレスあてに、アクセスURLと管理者アカウントの初期ログインIDをお送りいたします。2ユーザー目以降については、管理者アカウントにてお客様ご自身で登録いただけます。
※トライアルサービスを利用されている場合は、トライアルサービス利用にあたり作成したアカウントおよびデータ(以下、データ等)を継続して利用することが可能です。継続利用をご希望の場合には、データ等移行作業のため1日程度環境停止時間をいただきます。トライアルサービスからデータ等を引き継がずに本サービスを利用される場合には、停止時間は伴いません。
2.4 サポートサービス
お申し込みいただきましたメールアドレスあてに機能マニュアル、管理者マニュアルおよび問い合わせ先メールアドレスをお送りいたします。ご不明点がありましたら問い合わせ先メールアドレスまでお問い合わせください。3営業日をめどに一次回答いたします。
2.5 利用料金
【標準サービス】
[月額契約の場合]
-
月額利用料:
-
Basicプラン 300円(税抜)/ライセンス
-
Businessプラン 500円(税抜)/ライセンス
-
※初回月額利用料に初期構築(利用環境構築)費用を含みます。
-
[年額契約の場合]
-
年額利用料:
-
Basicプラン 3,000円(税抜)/ライセンス
-
Businessプラン 5,000円(税抜)/ライセンス
-
※月額利用料の2か月分を割り引いた金額になります。
-
※初回年額利用料に初期構築(利用環境構築)費用を含みます。
-
-
利用料金は、契約ライセンス数に対して発生します。ライセンスの付与状況やライセンス付与したアカウントの状態(有効/無効)は影響しません。
ライセンス | 詳細 |
---|---|
Enterprise Spreadsheetライセンス | Enterprise Spreadsheet機能を利用するアカウントに付与するライセンスです。同時にライセンスを付与するアカウント数が契約ライセンス数を超えない限り、ライセンスを付与するアカウントの変更は同一月内に何度でも行うことができます。 |
各種管理者は、ライセンスの付与を必要とせず作成することができます。
権限(ロール) | 詳細 |
---|---|
特権管理者 | すべての管理者機能を利用できる特権ロールです。 |
アカウント管理者 | アカウントの追加/編集/停止およびアカウント管理者の追加/編集/停止、利用アプリケーションのライセンス付与をできる権限です。特権管理者の追加/編集/停止はできません。 |
ESS管理者※ | ESSの使用状況を確認できる管理者です。モニター機能で利用状況を参照したり、履歴管理でファイルの共有状況やオーナー変更を行うことができます。 |
セキュリティ管理者※ | セキュリティの設定に特化した管理者です。セキュリティポータルで、IPアクセス制御、データセキュリティ、セッションタイムアウト、シングルサインオン、2段階認証の設定を行うことができます。 |
※ESS管理者、セキュリティ管理者はBusinessプランのみご利用可能です。
【例】100ライセンス分の利用契約を締結しており、Enterprise Spreadsheetライセンスを付与したアカウントが95、次月から利用開始予定のライセンス未付与のアカウントが10、登録されている。特権管理者、アカウント管理者それぞれ1アカウントずつ登録されており、いずれもライセンスを付与していない。
→登録アカウント数は、
95(Enterprise Spreadsheetユーザーのアカウント)+ 10(次月利用開始予定アカウント)+ 1(特権管理者のアカウント)+ 1(アカウント管理者のアカウント)= 107
付与ライセンス数は、
95(Enterprise Spreadsheetユーザー)
となり、付与ライセンス数(95)が契約ライセンス数(100)を超えないため、契約ライセンス数である100ライセンス分の利用料金が発生します。
この時点においてはEnterprise Spreadsheetユーザーの付与ライセンス数が95のため契約ライセンス数の範囲内に収まっていますが、次月から予定どおり10アカウント分についてEnterprise Spreadsheetユーザーとしてライセンスの付与が行われた場合、付与ライセンス数は105となり、契約ライセンス数(100)を超えるため、少なくとも超過する5ライセンス分の利用契約を、予め追加で締結いただく必要があります。
【オプションサービス】
-
接続IP制御(登録・変更・削除):本オプションサービス利用契約1件あたり、基本料金10,000円(税抜)
-
1件の本オプションサービス利用契約において、基本料金内にてIPアドレスの登録、変更、削除のいずれかの作業を10回までお申し込みいただけます。
-
IPアドレスの登録、変更、削除のいずれかの作業の実施毎に1回と算定します(同一のIPアドレスに対する複数回の作業であっても実施した作業回数に応じて算定します)。
-
1件の本オプションサービス利用契約において、作業を10回を超えてお申し込みいただきたい場合は、超過作業数に応じて、10回単位で10,000円(税抜)が追加料金として加算されます。
-
1件の本オプションサービス利用契約において申し込む作業が10回に満たない場合でも、料金の減額は行いません。また、その場合においても、次回以降の本オプションサービス利用契約時における基本料金や基本料金内にてお申し込み可能な作業回数に変更はありません。【例】
-
新規でお客様が5個のIPアドレスの登録を申し込む場合、本オプションサービス利用契約が1件成立し、基本料金 10,000円(税抜)が発生します。さらに、当該お客様が、追加で5個のIPアドレスの登録を申し込む場合、または登録された5個のIPアドレスの削除を申し込む場合、いずれの場合であっても、別個の本オプションサービス利用契約が新たに1件成立し、改めて基本料金10,000円(税抜)が発生します。
-
新規でお客様が15個のIPアドレスの登録を申し込む場合、本オプションサービス利用契約1件あたりの基本料金 10,000円(税抜)に、10回を超えるIPアドレス5個分の超過作業5回分に対する追加料金10,000円(税抜)が加算され、合計20,000円(税抜)が発生します。
-
-
-
アーカイブオプション:契約プランの30%(税抜)×ライセンス数/月
-
月額利用料500円(税抜)/ライセンスで100ライセンス分の利用契約を締結しておりアーカイブオプションを利用する場合、500円 × 30% × 100ライセンス = 15,000円(税抜)を毎月お支払いいただくことで、アーカイブを残すことができます。
-
2.6 算定方法および支払条件
2.6.1
算定方法
[月額契約の場合]
-
利用規約に定める本サービス利用開始日から、利用料金が発生します
-
毎月末時点の契約ライセンス数に応じて当月の利用料金を確定します
-
本サービス利用開始日が月の途中の場合、当該月の利用料金は日割り計算となります
-
当該月の利用料金 ={月額利用料-(月額利用料 × 利用しない日数 ÷ 暦日数)} × 契約ライセンス数
-
※当該月の初日から本サービス利用開始日の前日までの日数を「利用しない日数」とします。【例】
-
Basicプランで、1月16日に、100ライセンスの利用を開始する場合
-
1月16日~1月31日(16日分)={300円-(300円×15日÷31日)}×100ライセンス=155円×100ライセンス=15,500円(税抜)
-
-
-
-
月の途中でライセンス数を追加する場合、当該追加ライセンス数分の利用料金は、日割り計算となります
-
追加ライセンス数分の利用料金 ={月額利用料-(月額利用料 × 利用しない日数 ÷ 暦日数)} × 追加ライセンス数【例】
-
Basicプランで、4月1日から4月30日までの月額契約期間中の4月16日に、追加で100ライセンスの利用を開始する場合
-
4月16日~4月30日(15日分)={300円-(300円×15日÷30日)}×100ライセンス=150円×100ライセンス=15,000円(税抜)
-
-
-
-
日割り計算は先乗後除で行い、小数点は四捨五入とします
-
契約期間の途中で利用契約が終了する場合における利用料金は、日割り計算による減額又は返金は行わず、利用契約の終了日から当該利用契約が終了しなかった場合における契約期間満了日までの利用料金も発生します
[年額契約の場合]
-
利用規約に定める本サービス利用開始日から、利用料金が発生します
-
契約期間満了日が属する月(以下、契約期間満了月)の前月末時点の契約ライセンス数に応じて翌契約期間の利用料金を確定します
-
本サービス利用開始日が月の途中の場合、初年度の利用料金は、当該月の利用料金(月額利用料を日割り計算した金額(先乗後除、小数点は四捨五入))に2か月分の割引率を乗じた金額(小数点は四捨五入)を、年額利用料に加算した金額となります【例】
-
Basicプランで、1月16日に、100ライセンスの利用を開始する場合(初年度の契約期間は1月16日から翌年1月末日までとなり、次年度以降の契約期間は2月1日から翌年1月末日までとなります)
-
①1月16日~1月31日(16日分)={月額利用料-(月額利用料×利用しない日数÷暦日数)}×2か月分の割引率×契約ライセンス数={300円-(300円×15日÷31日)}×(10か月÷12か月)×100ライセンス=155円×(10か月÷12か月)×100ライセンス=129円×100ライセンス=12,900円(税抜)
-
②2月1日~翌年1月31日(12か月分)=年額利用料×契約ライセンス数=3,000円×100ライセンス=300,000円(税抜)
-
初年度の利用料金=①+②=312,900円(税抜)(本サービス利用開始日が月の途中なので、支払期日は翌月2月末日)
-
-
-
本サービス利用開始日後にライセンス数を追加する場合、当該追加ライセンス数分の初回利用料金は、当該追加月の利用料金(月の途中で追加した場合は月額利用料を日割り計算した金額(先乗後除、小数点は四捨五入))に2か月分の割引率を乗じた金額(小数点は四捨五入)を、月額利用料に当該追加月の翌月から契約期間満了月まで月数を乗じて2か月分の割引率を乗じた金額(小数点は四捨五入)に加算した金額を一括でお支払いいただきます【例】
-
[追加月が契約期間満了月以外の場合]Basicプランで、1月1日から12月31日までの年額契約期間中の4月16日に、追加で100ライセンスの利用を開始する場合
-
①4月16日~4月30日(15日分)={月額利用料-(月額利用料×利用しない日数÷暦日数)}×2か月分の割引率×追加ライセンス数={300円-(300円×15日÷30日)}×(10か月÷12か月)×100ライセンス=150円×(10か月÷12か月)×100ライセンス=125円×100ライセンス=12,500円(税抜)
-
②5月1日~12月31日(8か月分)=(月額利用料×利用月数)×2か月分の割引率×追加ライセンス数=2,000円×100ライセンス=200,000円(税抜)
-
追加ライセンス数分の利用料金=①+②=212,500円(税抜)(支払期日は翌月5月末日)
-
-
[追加月が契約期間満了月に該当する場合]Basicプランで、1月1日から12月31日までの年額契約期間中の12月16日に、追加で100ライセンスの利用を開始する場合
-
①12月16日~12月31日(16日分)={月額利用料-(月額利用料×利用しない日数÷暦日数)}×2か月分の割引率×追加ライセンス数={300円-(300円×15日÷31日)}×(10か月÷12か月)×100ライセンス=155円×(10か月÷12か月)×100ライセンス=129円×100ライセンス=12,900円(税抜)
-
②翌年1月1日~12月31日(12か月分)=年額利用料×契約ライセンス数=3,000円×100ライセンス=300,000円(税抜)
-
追加ライセンス数分の初回利用料金=①+②=312,900円(税抜)(支払期日は翌月にあたる翌年1月末日)
-
-
-
契約期間の途中で利用契約が終了する場合における利用料金は、日割り計算による減額又は返金は行わず、利用契約の終了日から当該利用契約が終了しなかった場合における契約期間満了日までの利用料金も発生します
支払条件
【請求書支払】
[月額契約の場合]
-
毎月末日を締め日として、翌月末日にお支払いいただきます(後払い)。
[年額契約の場合]
-
契約期間満了月の前月末日を締め日として、契約期間満了月の末日に次年度分をお支払いいただきます(前払い)。【例】
-
契約期間が1月1日から12月31日までの場合、契約期間満了月の前月にあたる11月末日を毎年締め日として請求額が決定し、契約期間満了月にあたる12月末日までに次年度分をお支払いいただきます。
-
-
初年度分の支払期日は、本サービス利用開始日が月の初日の場合は当月末日、月の途中の場合は翌月末日となります【例】
-
本サービス利用開始日が2022年1月1日の場合、初年度の契約期間は2022年1月1日から2022年12月31日までとなり、2021年12月31日を締め日として利用料金を確定し、支払期日は2022年1月末日となります。
-
本サービス利用開始日が2022年1月16日の場合、初年度の契約期間は2022年1月16日から2023年1月31日までとなり、2022年1月15日を締め日として利用料金を確定し、支払期日は2022年2月末日となります。
-
-
追加ライセンス数分の初回利用料金の支払期日は、当該追加月の翌月末日となります。次回以降は、既存ライセンス数と合算して契約期間満了月の前月末日を締め日として、契約期間満了月の末日に次年度分をお支払いいただきます(前払い)。【例】
-
[追加月が契約期間満了月以外の場合]
-
契約期間が1月1日から12月31日までで既に500ライセンスを利用している場合、2022年10月10日に200ライセンスを追加すると、追加する200ライセンス分の初回利用料金(2022年10月分の日割り+2022年11月~12月分)の支払期日は2022年11月末日となり、次回2023年度分のお支払いは、既存500ライセンスの2023年度分のお支払いと合算して2022年12月末日に年額利用料金をお支払いいただきます。
-
-
[追加月が契約期間満了月に該当する場合]
-
契約期間が1月1日から12月31日までで既に500ライセンスを利用している場合、2022年12月10日に200ライセンスを追加すると、追加する200ライセンス分の初回利用料金(2022年12月分の日割り+2023年1月~12月分(2023年度分))の支払期日は2023年1月末日となり、次回2024年度分のお支払いは、既存500ライセンスの2024年度分のお支払いと合算して2023年12月末日に年額利用料金をお支払いいただきます。
-
-
※請求は弊社所定の方法にて行います。
3. 商標について
本書に掲載されている各社名あるいは各製品名は、各社の登録商標または商標です。
付則
改正後の本書は、2024年11月22日より効力を有するものとします。
初版施行日:2020年12月14日
第1回改正施行日:2021年1月18日
第2回改正施行日:2021年2月18日
第3回改正施行日:2021年4月6日
第4回改正施行日:2021年5月7日
第5回改正施行日:2021年7月12日
第6回改正施行日:2021年7月20日
第7回改正施行日:2022年3月10日
第8回改正施行日:2022年6月27日
第9回改正施行日:2023年4月1日
第10回改正施行日:2024年11月22日