DWaaS

業務知識を持つAIエージェントを“デジタル社員”として配属し、
人材不足の解消と業務の自動化・高度化を推進。

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業務知識を組み込んだAIエージェントを“デジタル社員”として現場に配属。
人材不足を解消すると同時に、業務の自動化・高度化を継続的に推進します。

DWaaSのベネフィット

”労働力”が手に入る

業務を実際に処理するデジタルワークフォースを戦力として配属。採用・育成に頼らず、必要な業務へ必要な分だけ投入できます。

業務品質が安定する

判断ルール・チェック観点・例外処理を組み込み、処理のばらつきや属人化を抑制。業務品質を一定に保ちます。

賢くなり続ける

稼働ログ分析と現場フィードバックでAIエージェントの処理精度を改善。自動化・高度化の成果を伸ばし続けます。

業務知識を組み込んだ設計

マニュアルや規程、過去の処理履歴、問い合わせログなどを活用し、業務ルールに沿って動くエージェントを構築します。

安心して使える運用設計

権限管理、監査ログ、運用ルール、例外時の引き継ぎフローを整備し、安心して運用できる体制を用意します。

改善を前提にした提供形態

月次/週次でKPIを確認し、プロンプトや設定、システム連携を見直すことで、効果を高め続けます。

DWaaSご紹介資料

DWaaSでご提供する情報の一例や、WAP社内でのAI活用状況、サービスの詳細等をご紹介した資料です。
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