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人材の最適配置

人材の最適配置とは?

人のスキル・経験に加え、デジタルワークフォース(AIやRPA等)も含めた最適配置を設計。人とデジタルワークフォースの役割分担で、組織全体の生産性と価値創出を最大化します。

人材の最適配置のベネフィット

組織全体の生産性の向上

人とデジタルワークフォースの強みを掛け合わせることで、業務のスループット(処理量)を最大化します。

「人」にしかできない
高付加価値業務へシフト

定型業務をデジタルワークフォースに委ねることで、人間が創造的な思考や戦略的な意思決定、感情的なケアなど、より価値の高い業務に専念できる環境を提供します。

事業の変化に強い
レジリエントな組織構築

デジタルワークフォースによるスケーラビリティと、人のスキルを最大限に活かす配置設計により、事業環境の変化や人手不足に柔軟に対応できる組織体質を実現します 。

3つの特長

01

「人とデジタル」を横断したハイブリッドな配置設計

従来の人材配置の枠組みを超え、デジタルワークフォースをリソースとして統合。
人とデジタルの役割分担をゼロベースで設計します。

02

スキル・経験のデータ駆動型マッピング

個人のスキルや経験、適性をデータ化。
それらとデジタルツールの性能を照らし合わせ、最適な配置を導きます。

03

価値創出を最大化する「役割分担」の最適化

組織の目的に合わせて人材およびデジタルワークフォースのKPI・評価・改善サイクルまで設計し、
継続的に体制を更新できる仕組みに落とし込みます。

アウトプット例

人材の最適配置ご紹介資料

人材の最適配置でご提供する情報の一例や、WAP社内でのAI活用状況、サービスの詳細等をご紹介した資料です。
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