ビジネスコンサルティング サービス（BC）
現状課題分析・業務改善のグランドデザインから実行支援まで、HUEの最適な活用をご提案します。
これまでのご提案・ご提供を通じていただいた「お客様の声」から再設計された、
HUEの利用効果を最大化し、業務効率化へ導くコンサルティングサービスです。
ビジネスコンサルティング サービス（BC）のコンセプト
単に常駐して設定のメンテナンスを代行するだけにとどまりません。
中長期的にお客様の「チームの一員」として参画し、業務効率化を計画的・継続的に推進します。
- お客様のご担当者様に代わり、標準サポート外の領域まで踏み込んで 「実行」 「実現」 まで行います。
- 一時的な支援に留まらず、本来のHUEの導入目的である「継続的な業務効率アップ」の推進役を担います。
ビジネスコンサルティング サービス（BC）3つのポイント
【ポイント1】コア業務へのシフト
お客様が注力すべき本来のミッションは、日々のシステムメンテナンスではありません。
この領域の対応を私たちがしっかりと代行することで、より重要度の高い業務へのスムーズなシフトをサポートします。
【ポイント2】業務効率化の加速
お客様の環境には、まだ十分に活用しきれていないHUEの便利な機能が数多く眠っています。
HUEの有効活用を推進することで、確実な業務効率化へと導きます。
【ポイント3】お客様の状況に合わせた柔軟なご提供
従来のサービスよりも、さらに柔軟なご提供ができるようになりました。
まずはスモールスタート、途中で拡大、といった状況の変化に合わせて、最適なバランスでサービスをご提供します。
ビジネスコンサルティング サービス（BC）の特徴
【特徴1】開発元ならではの豊富な製品知識
最新のマニュアルやFAQを常時確認できる環境に加え、開発者と直接連携できる体制を整備しています。常に「正しい製品仕様」に基づいた確実なサービスをご提供します。
【特徴2】密なコミュニケーションによる迅速な連携
担当コンサルタントを交えたチャットツールの活用や、定期的なミーティングにより、日常の細かな課題や方針の確認をタイムリーに行うことができます。
【特徴3】ノウハウが凝縮された独自の研修プログラム
200社を超える提供ノウハウをもとに設計された独自の研修プログラムでは、製品の知識だけではなく、他社事例の共有やロールプレイングなども網羅しています。メンバーのスキルを常にアップデートし、一貫した高品質なサポートをお届けします。
【特徴4】課題解決をリードする厳選された人材
サービス提供に必要な論理的思考力や各種基礎能力について、弊社採用時に極めて高い基準をクリアしたメンバーを配置しています。安心してお任せいただけるパートナーとして、お客様の課題解決に深く伴走します。
