ECシリーズ

CRM、パーソナライズ、LPO、BtoBなどに積極的に取り組む、多くのリーディングカンパニーが採用。大規模EC通販サイト向けECシステム。

お客様に選ばれる理由

1. 分析・プロモーション、特にCRMが強いから
顧客属性、購買履歴、アンケート結果等に紐づく各種プロモーションの実行、効果測定までを簡易な操作で実現可能に

2.  柔軟なCMSでブランド哲学と機能美を実現可能だから
ブランドイメージや季節、イベント等にマッチするデザイン性の自由度と、ターゲットや商材毎などパーソナライズできる機能性を兼ね備えた柔軟なCMS

3.  提案可能な範囲が圧倒的に広いから
ECシステム(ECサイト構築)、通販システム(コンタクトセンター)、分析プロモーションまでをオールインワンで実現

ecシリーズsp

EC・通販事業に必要な機能、範囲を網羅した
オールインワンパッケージ

CRM/顧客分析/商品分析/
RFM分析/アンケート/
One To One プロモーション/
効果測定/集計レポート etc.

レコメンド/ランキング/レビュー/
LPO/EFO/動的コンテンツ/
SEO/特設ページ
作成/公開管理 etc.

電話問い合わせ対応/メール問い合わせ対応/
通販受注/ナレッジ管理/返品対応/
エスカレーション/定期購入/
お客様情報照会・編集 etc.

顧客情報管理

商品情報管理

受注/配送管理

セキュリティ管理

モール連携/在庫管理/ギフト管理/決済管理/予約販売/定期販売/マルチバイ/セット販売/割引/ポイント/
クーポン/送料管理/サンプル/サイト内検索/CSV一括メンテナンス etc…

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